为深化“放管服”改革、优化营商环境,进一步提升政务服务效能,近日,陆河县政务和数据局在县客家文化广场及河口镇广场组织开展“高效办成一件事”主题宣传推广活动,着力推动政务服务向基层延伸,提升企业和群众办事的便捷度和获得感。
活动现场,工作人员通过设置咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑、走访沿街商户等多种形式,围绕新生儿出生、残疾人服务、开办餐饮店等高频“一件事”主题服务,向群众详细介绍办事流程、申报材料和办理时限等内容,帮助群众明晰政策、简化手续,实现“一看就懂、一次办好”,有效减少群众办事跑动次数。


本次活动同步宣传了“跨域通办”“i汕尾·爱生活”“善美店小二”“12345热线”“粤系列”等多项便民利企服务举措,现场累计发放宣传材料200余份,覆盖群众上百人次,切实增强了企业群众对政务服务改革的认知度和参与度,为推动全县营商环境持续优化奠定了良好基础。


此次宣传是陆河县加快政务服务从“能办”向“好办、易办”转变的重要实践。下一步,陆河县政务和数据局将继续聚焦企业群众关切,拓展“一件事”集成服务范围,深化“跨域通办”协作机制,强化数字赋能和智慧服务,全面提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平,努力打造更有温度、更有效率的政务服务环境。