2024年3月13日，陆河县政数局联合县创文办召开政务服务窗口和12345政务服务便民热线平台服务优化“一月一主题”工作推进会。会议详细解读本月“一月一主题”测评活动实施方案，对进一步抓好政务服务优化工作进行再部署再强调。县委宣传部、县政数局、县政务服务中心分管同志，各镇、县司法局、县公安局、县民政局等业务负责同志参加会议。

　　会议强调，各镇各单位要按照属地管理原则，组织开展好政务服务窗口和12345政务服务便民热线平台服务优化工作。一要加强领导，强化落实。要切实提高政治站位，统一思想认识，持续推进县政务服务中心、镇便民服务中心、村（社区）便民服务站规范化建设，全面落实“首接责任制”，不断提高接诉即办能力，高质高效解决企业群众合理诉求；二要精心组织、大力宣传。要结合工作实际向群众宣传好政务服务便民举措，共同推进政务服务优化工作，营造浓厚的创文氛围；三要上下联动，形成合力。要针对政务服务优化工作开展摸底排查工作，建立问题台账。要认真总结经验，巩固成果，形成常态化机制,以实际成效推进我县政务环境不断优化，争取我县“一月一主题”实现开门红。