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陆河县信访局政府信息公开

索引号: 114415237491667071/2025-00010 分类:
发布机构: 陆河县信访局 成文日期: 2025-02-18
名称: 如何提升基层治理水平?陆河推进县级综治中心建设
文号: 发布日期: 2025-02-18
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如何提升基层治理水平?陆河推进县级综治中心建设

发布日期:2025-02-18  浏览次数:-

  近日,陆河县综治中心成功调解了一起邻里纠纷,展现了其一站式矛盾纠纷多元调处平台的高效与实用性。

  据了解,这起纠纷发生在河田镇某村,村民罗某报警称自己房屋门前的铁护栏被周边村民破坏,希望公安机关进行调解。陆河县综治中心接报后,立即研判分析,发现该纠纷存在“民转刑”隐患,涉及人数较多,容易引发群体性事件。于是,陆河县综治中心迅速将预警信息推送至河田镇综治中心,并要求镇综治中心入户走访,开展心理疏导、法治宣传,并着手民事纠纷调解。

  在县综治中心的统一调度下,公安、司法及属地部门各司其职,全力配合。通过以案释法、解释相关法律、情理沟通等多种方式,最终促使当事人达成了一致赔偿协议,成功化解了纠纷。

  2024年12月9日,陆河县综治中心正式按照规范化要求建设完成并投入使用,该中心位于陆河县河田镇城北五街6号,实用面积约1200平方米,内设接访大厅、部门进驻室、矛盾纠纷调处室、分析研判室、心理咨询室和网格化管理室等“一厅五室”,并设有3个综合受理登记窗口。

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  该中心配套制定了协调调度、研判预警、督办问责3项工作机制以及10项工作制度,确保统一窗口登记受理、统一调度指挥、统一跟踪督办,并落实一案一卷宗管理,推动中心规范化运行。

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  此外,陆河县综治中心坚持党建引领,推进矛盾纠纷多元化解,成立了中心临时党支部,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。以公、检、法、司、信访等基层政法力量为主体,选派业务能力强的干部常驻,同时,团县委和县教育局也选派专职心理咨询师轮驻,为群众提供全方位的服务。

  近年来,陆河县坚持党建引领“三三五”基层治理经验做法,探索推广“螺溪有道”矛盾纠纷调解品牌,推动“田字型”基层治理体系走深走实。通过整合各类矛盾纠纷化解力量,以综治中心为基础,以综合网格为单元,以公、检、法、司、信访等部门为主体,以其他综治力量为补充,以“粤平安”群诉系统和“民情地图”应用等信息化系统为支撑,实现了权责明晰、运转流畅、方便群众的目标,基层社会治理效能得到进一步提升。

  接下来,陆河县坚持和发展新时代“枫桥经验”,继续深化综治中心规范化建设,着力部门资源整合、联合调处,集中力量推动各类矛盾纠纷得到实质性化解,推动综治中心真正成为矛盾纠纷化解的“集散地”和“终点站”。