陆河县市场监督管理局着力规范殡葬服务收费确保群众“逝有所安”
为深入贯彻落实整治殡葬领域违法违规行为专项行动工作部署,全力保障殡葬行业规范发展,切实维护人民群众合法权益,陆河县市场监督管理局持续做好殡仪服务收费项目及收费标准监管工作,确保群众“逝有所安”。一是督促减费降负,维护群众权益。开展殡葬领域服务收费专项整治行动,严肃查处违规收费乱象,重点指导殡葬机构全面清理不合理收费项目。二是全面梳理排查,确保透明公开。组织殡葬机构对所有收费项目开展拉网式排查,逐项核验收费资质与定价依据,建立动态管理清单,推行“服务项目+收费标准+计价单位+政策依据”四要素规范公示,同步标注政策文件依据以及投诉举报电话,构建线上线下双渠道投诉受理机制,确保群众投诉举报渠道更加畅通,维权流程更加便利,服务质量更加优化。
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