8月19日，全县12345政务服务便民热线工作推进会召开。会议全面总结我县今年热线管理工作，深入剖析问题短板，研究部署下一步工作。县委常委、政法委书记罗斌出席会议并讲话。副县长卢杭棍主持会议。

　　会议强调，12345政务服务便民热线是新时代推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手，是政府倾听民声、了解民意、解决民忧的重要窗口和桥梁，更是提升政府治理能力、优化营商环境、排查化解矛盾、维护社会稳定的关键环节。要提高政治站位，认清热线在基层矛盾化解与平安建设中的关键作用。要强化闭环管理，以热线为抓手提升矛盾化解与平安建设质效。要强化协同联动，构建各部门各层级协同联动机制，推动从“各自为战”到“协同共治”。

　　记者：彭俊洒