联户“动”起来，政策宣传心贴心

       “罗大伯，新一年的医疗保险缴费已经开始了，我来给你说说今年的新政策”连日来，水唇镇联户干部化身“政策宣传员”，开展医疗保险缴费宣传活动，通过发放给广大城乡居民的一封信、缴费指南、悬挂横幅、张贴海报等方式，让群众全面了解2025年度城乡居民基本医疗保险相关政策，针对群众最为关心的政策变化内容、参保范围、缴费标准、报销比例等实际问题进行详细解读，把复杂的医保政策用“大白话”讲给群众听，让大家能听得清楚、看得明白、记得牢靠。

       “去年有一户家庭一人得了重病，家庭条件本就不好，又没有办理基本医疗保险，给家里造成了严重负担。”联户干部通过结合身边人、身边事，深入浅出地讲解医疗保险在减轻家庭医疗负担、保障健康方面的重要作用，进一步提升群众的参保意愿，实现从“要我参保”向“我要参保”转变。截至目前，水唇镇共发放医疗保险缴费宣传材料2000余份，解决群众疑难问题284项。

       手指“点”起来，线上缴费广覆盖

联户干部通过“面对面”、微信群等方式向群众宣传线上缴费指南，大力推广“粤医保”、“粤省事”等线上缴费APP，现场“手把手”指导线上缴费流程，让群众熟练掌握缴费、支付等操作，实现足不出户、轻松缴费。

       “彭大爷，汕尾市‘村医通’医保结算系统APP正式开通了，村医在手机上即可为参保人在村卫生站看病办理医保服务、实现即时结算。”联户干部在宣传医保征缴的同时，大力推广“村医通”医保结算系统，让群众在家门口就能享受到就诊、取药、医保结算一体化等便捷、高效的优质服务，真正实现“小病不出村、看病有报销”的目标。

       窗口“暖”起来，服务提升高效率

为进一步为群众提供更便捷、更贴心的服务，各村（社区）联心工作室还设置了医疗保险缴费专用服务窗口，提供业务咨询、缴费办理等服务，推动实现“一窗通办”，让群众“只进一扇门，最多跑一次”，同时还贴心为行动不便且有需要的群众提供上门帮代办服务，切实让医保惠民政策落地生效，以“小窗口”做实便民“大服务”。截至目前，水唇镇共帮助群众办理医疗保险缴费业务700余人次。

       下一步，水唇镇持续通过“入户联心”活动加大宣传力度，全力推动2025年城乡居民医保征缴工作，提高群众参保积极性，实现人人参与有“医”靠。

来源：陆河组织